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2023年7月31日最后一天,7月份车型投诉排行榜新鲜出炉,整体看7月份投诉排行榜,比亚迪汽车和一汽丰田依然还是重点投诉品牌,比亚迪汽车共有6款车入榜(包含腾势D9 DM-i),一汽丰田共有3款车入榜,6月和7月已经连续两个月比亚迪汽车和一汽丰田成为重点投诉车型,需要引起这两家车企的注意了。
具体车型方面,7月份车型投诉排行榜前四名全部为比亚迪汽车旗下车型,排行榜投诉冠军被宋PLUS新能源夺取,投诉量达到了1577起,主要投诉问题为“混动模式转化故障”,也就是比亚迪宋PLUS DM-i用户投诉车辆在EV模式下启动发动机。
那么比亚迪宋PLUS DM-i为什么在EV模式下会启动发动机呢?主要原因还是比亚迪汽车比亚迪宋PLUS DM-i车型使用的是常压油箱,通过启用发动机消除油箱内高压油气体,不然就会排到空气中去,进而污染空气。
比亚迪汉、比亚迪唐、比亚迪宋Pro三款车分别以672起、432起、357起投诉量排在第二名、第三名、以及第四名,三款车用户投诉的原因也全部是“混动模式转化故障”。
再看比亚迪秦PLUS以241起投诉量排在第六名,也患上了比亚迪汽车以上几款车的通病。
腾势D9-DM-i以126起投诉量排第十名,主要投诉问题除“混动模式转化故障”外,冰箱不制冷也是投诉的重点。
排行榜另外一家重要车企就是一汽丰田了,共有三款车入榜,其中,丰田皇冠和锐志主要是仪表台开裂,这个投诉也是老生常谈了,但并没有引起一汽丰田的重视;丰田皇冠陆放则是影音系统故障,这个问题也是月月存在的投诉,希望引起一汽丰田的重视吧!
广汽传祺GS8以166起投诉量排在第九名,主要投诉问题为影音系统故障以及座椅故障,有用户投诉传祺GS8座椅严重褶皱塌陷。
总结一下:7月份车型投诉排行榜,有3个典型案例,第一就是比亚迪汽车DM-i车型的“混动模式转化故障”;第二就是一汽丰田老款车型的仪表台开裂;第三腾势D9-DM-i作为豪华畅销的MPV车型,冰箱成为投诉重点。以上典型案例给消费者警示,购车需要谨慎购买。
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